首页 » 创业干货 » 正文

小米粉丝经济原来学的是它

小米粉丝经济

小米的粉丝经济几乎都可以成为教科书里的经典案例了。

在去年12月,雷军作了一次演讲,他说,有三家企业的范例对他创建小米影响深远。一家是同仁堂,让他知道做百年老店必须要坚守品质;一家是海底捞,让他懂得在营销上用户超预期的口碑是多么重要;而第三家则是Costco。

Costco是美国一家著名商超,以贴近成本的低价格著称。在Costco内部,有两条硬性规定帮助了高质量的产品卖得便宜。一个是所有商品的毛利率不超过14%,一旦高过这个数字,则需要汇报CEO,再经董事会批准。第二,面对外部供应商,如果他这家企业在别的地方定的价格比在Costco的 还低,那么它的商品将永远不会再出现在Costco的货架上。这两条严格地执行下来,才造就了Costco商品的低价,平均的毛利率只有7%,而一般超市的毛利率会在15%-25%。

雷军第一次逛Costco回来后十分激动,激动地原因是商品价格实在是低,两个国内要卖9000人民币的新秀丽大箱子,在Costco只要150美金。激动过后,雷军深入研究了Costco的商业模式,并在日后创办小米时把它发挥到了极致。

首先,Costco的SKU(库存量)低到吓人,只有3700左右,不到4000。这意味着每个细小的品类在Costco只有一到两种选择,大大降低了顾客的选择成本。低SKU带来的一个直接正面效果是Costco库存周期只有29天,低于沃尔玛的42天和Target的58天。库存周期的压缩带来了资金运转效率的提升。

另外,Costco能够保持低毛利率的一个更重要的原因在于,Costco更大的利润来源是会员年费。每个进入Costco进行购物的消费者需要持有会员卡,或者同伴持有会员卡。执行会员每年会费110美金,非执行会员会费55美金。2014年,商品销售给Costco带来了10亿美金的利润,会员费则达到了24亿美金。

对Costco来说,现在还处在高速增长的阶段。在过去的十年时间,沃尔玛销售额的平均增长率为5.9%,Targrt的是5%,而Costco则是达到9.1%。目前,Costco在全球有671家仓库,美国作为大本营,占到了70%,共有474家。

对于Costco以及它的追随者小米来说,商业模式由过去的经营商品,变为现在的经营粉丝(用户),商品是手段,粉丝才是产生价值的资产。这或许代表着一种趋势,那就是用户成为零售商最重要的资产和变现基础。

来源:网络综合编辑

评论 抢沙发

长按复制本页地址发送给好友

http://www.bimuwang.com/how-73.html

或扫描微信二维码,关注公众号bimuwang01

比目网微信公众号bimuwang01