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来自台湾的15分钟快剪要改变美发行业

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美发公司 星客多 今年拿到了新一轮投资,这新拿到的数百万美元将用于业务扩张,加快店面和城市布局。 星客多 的目标是未来三年内在全国重点城市发展,成为中国最大的美业连锁。

星客多第一家实体店是今年2月才落地的。到了4月,实体店服务累计超过2万单,7月成功入驻上海。目前,星客多有50多名全职发型师和一批正在接受培训的待上岗发型师,每日每店平均单量超过140单。

目前,星客多提供的服务只有10分钟20元免洗到店快剪服务,顾客可以通过微信公众号预约购票,也可以直接到门店购票,在小票机排号取票。通过购票——取票——剪发这个标准流程,15分钟,20元钱就能把“头等大事”解决掉。

创始人庄威是1987年生人,出生在台湾美发世家,他的星客多商业模式也来源于台湾。庄威认为,美发行业的核心不是硬件设施,是服务品质,他希望在能力范围内让发型师爽,也让顾客爽。他能拿到投资有诸多原因:

1、团队在台湾美业拥有超过20年连锁店面管理经验,在运营管理、服务管理、技术管理、技术质量及卫生质量方面坚守统一标准,独立研发的适合亚洲人的快剪技术系统能高效的提升发型师的技术能力。

2、创始人个人在项目成立之初就投入自有120万人民币资金,表明创业的决心和信心。

3、公司设有“星客多快剪研修学院”的培训发展中心,旨在为员工提供系统的剪发、造型设计培训,业内知名度大,拥有控制手艺人质量及快速培训的能力,有稳定的手艺人来源。

美发市场是个体量很大的市场,因为美发是刚需,基本上每个人都需要美发。但由于服务难以标准化,美发行业的连锁发展受到很多限制。快剪相对于烫染护造型而言,更容易标准化和快速复制。

事实上,日本早在1996年便兴起了快速理发的概念,QB House(Quick Beauty House)是日本一家将速度做到极致的理发店,它剔除了传统理发店中顾客自己在家就能完成的服务,如洗发、吹发和刮胡子,只给忙碌的都市人提供剪发服务。据报道,没有高利润的烫染和理发产品销售,只靠着一个客人1000日元左右的客单价格,QB House在成立几年中就实现了年收入40亿日元(约2.7亿元)。

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